Pourquoi un nom différent du mien apparaît-il sur mes billets?

Billets.ca agit comme intermédiaire entre les détenteurs de billets qui souhaitent les revendre et les acheteurs.

Il est donc normal que le nom inscrit sur vos billets soit celui du détenteur initial et non le vôtre. Dans la majorité des cas, ce nom n’a aucune incidence sur l’accès à l’événement et aucune pièce d’identité liée au nom figurant sur le billet n’est exigée à l’entrée.

Soyez assuré que les billets qui vous ont été transmis vous sont exclusivement réservés. De plus, tous les billets vendus sur Billets.ca sont protégés par notre Garantie Sans Stress, qui couvre notamment la validité des billets achetés sur notre plateforme.

Consultez les conditions de notre Garantie Sans Stress pour en savoir plus sur la protection offerte avec votre achat.