Garantie 100% Billets.ca
Votre tranquillité d’esprit est notre priorité.
Avec Billets.ca, vous éliminez les risques et assurez une transaction protégée, sécurisée et sans tracas. Profitez de notre Garantie 100% pour acheter ou vendre vos billets en toute confiance.
Protections pour les acheteurs
- Authenticité et conformité garanties : établie depuis 1999, Billets.ca garantit à 100% la validité et la conformité des billets que vous recevrez. Nous effectuons une vérification complète des vendeurs pour vous assurer que chaque billet vendu sur notre place de marché est authentique.
- Achats sécurisés : contrairement aux sites d’annonces classées ou aux enchères en ligne, Billets.ca vous offre un marché de billets fiable où vos transactions seront protégées.
- Suivi rigoureux : vous recevrez une confirmation détaillée par courriel suivant votre achat et suivrez la réception ou la livraison de vos billets pas à pas.
- Livraison rapide et fiable : vos billets vous seront livrés en priorité, garantis à temps pour l’événement.
- Ligne d’urgence : en cas de problème technique, nos agents seront disponibles sept jours sur sept, de 9h00 à 21h00 pour vous aider.
- Confidentialité et anonymat préservés : vous compléterez votre achat et recevrez vos billets en tout anonymat, sans avoir à traiter avec le vendeur.
- Remboursement ou crédit en cas d’annulation : en cas d’annulation officielle d’un événement, vous bénéficiez d’un remboursement ou d’un crédit applicable sur votre prochain achat.
Protections pour les vendeurs
- Paiement sécurisé et garanti : lorsque vous vendrez vos billets sur Billets.ca, vous serez assuré d’être payé. Nous nous engageons à protéger vos intérêts et à vous offrir une transaction fluide.
- Confidentialité et anonymat préservés : votre anonymat est rigoureusement respecté, vous compléterez votre vente et acheminerez vos billets sans avoir à traiter avec l’acheteur.
- Sécurité des données personnelles : vos informations seront protégées en tout temps; c'est une priorité! Vos données personnelles sont sécurisées et jamais partagées avec des tiers.
- Service aux vendeurs : un service à la clientèle bilingue dédié aux vendeurs sera à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.