Mes billets ont trouvé preneur, qu'arrive-t-il ensuite?

Tout d’abord, assurez-vous d’ajouter l’adresse vendeurs@billets.ca à votre liste de contacts dans vos courriels afin d’assurer la réception de toutes les communications vous accompagnant dans la complétion de votre vente.

Billets carton, passes et bracelets

Attention! Attendez avant de compléter votre vente si :

• Vous n’avez pas reçu les billets physiques.
• Vous n’êtes pas en mesure de poster les billets physiques un maximum de 48 heures après avoir complété votre vente.

Pour les billets de nature physique, un courriel et/ou un message texte, selon les préférences de communications que vous avez sélectionnées, vous sera envoyé pour vous inviter à compléter votre vente. Vous recevrez par courriel une étiquette d’expédition de Postes Canada que vous devrez découper, puis coller sur une enveloppe. Il vous suffira ensuite d’y insérer les billets et de la déposer au bureau de poste le plus près.

Vous recevrez automatiquement votre paiement 10 jours ouvrables après l’événement.

Billets PDF

Aucune intervention de votre part n’est requise. Les billets sont acheminés directement à l’acheteur par courriel.

Vous recevrez automatiquement votre paiement 10 jours ouvrables après l’événement.

Transfert mobile

Attention! Attendez avant de compléter votre vente si :

• L’option de transfert n’est pas disponible pour vos billets dans le compte de la billetterie émettrice.

Vous recevrez un courriel et/ou un message texte, selon les préférences de communications que vous avez sélectionnées, vous invitant à compléter votre vente. Suivez les étapes contenues dans la plateforme de l’événement pour transférer vos billets à l’acheteur.