Pourquoi ma vente est-elle toujours en transit alors que j’ai envoyé les billets?

Billets carton, passes et bracelets

Les billets ont été récupérés par le service de poste, un numéro de repérage a été émis et ils sont présentement en transit vers l’adresse fournie par l’acheteur. Le statut de votre vente passera de “En transit” à “Ventes complétées” dès que les billets seront récupérés par l’acheteur.

Billets PDF

Vos billets ont été envoyés à l’acheteur, mais le courriel les contenant n’a pas encore été ouvert. Le statut de votre vente passera de “En transit” à “Ventes complétées” dès que l’acheteur ouvrira le courriel.

Transfert mobile

Pour les transferts de billets mobiles, il est malheureusement impossible de suivre la progression du transfert des billets vers l’acheteur. Le statut de votre vente pourrait rester “En transit” jusqu’au paiement.