Quelle est la politique en cas de mauvais temps pour les matchs du Court Central et des courts secondaires de l’Omnium Banque Nationale?
L’organisateur de l’événement peut modifier sans préavis l’horaire des matchs, les dates des séances, le nombre de matchs et les heures de lancement des matchs et/ou de toutes les séances. Un billet ne peut être annulé ou crédité en raison de ces changements.
Si un match est complété ou s’il y a eu 90 minutes de jeu ou plus, la séance est considérée terminée. Il n’y aura aucune possibilité d’échange, d’annulation de l’achat ou de crédit dans ce cas.
Si l’annulation de la séance survient avant qu’un match soit complété ou que la limite minimale de 90 minutes de jeu n'ait pas été atteinte, que ce soit pour des raisons météorologiques ou pour tout autre événement hors de notre contrôle, les billets de séances individuelles pourront être annulés. Dans ce cas, il est possible de faire la demande d’un crédit applicable sur un prochain achat. Dans le cas où toutes les séances sont complètes, le crédit reste valide pour les prochaines éditions du tournoi ou pour tout autre achat sur Billets.ca.
Si les séances 13, 14 ou 15 sont annulées, les billets ne seront valables que pour la séance de la reprise.
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Nous sommes exceptionnellement ouverts lors de la tenue d’événements en dehors de ces plages horaires.
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