Quelles sont mes obligations en tant que vendeur?

Toutes les interactions entre vendeur, acheteur, notre site et nos services, sont régies par les conditions d'utilisation. Il est primordial de respecter en tout temps ces conditions.

Vous devez entre autres :

• Décrire vos billets de façon exacte.
• Fournir vos coordonnées exactes et être disponible en cas de problème.
• Garantir la validité des billets et l'accès à l'événement par l'acheteur de vos billets.
• Livrer les billets à temps.
• Respecter les instructions reçues tout au long du processus de vente de vos billets.
• Acquitter les pénalités encourues en cas de non-respect des conditions encadrant la vente de vos billets.
• Les coordonnées de l’acheteur de vos billets doivent rester confidentielles. Il est strictement interdit d’entrer en contact avec l’acheteur de vos billets, d’envoyer de la publicité à ce dernier, ou d’utiliser ses coordonnées à toute autre fin que l’envoi des billets, sous peine de radiation définitive.

Si une de ces conditions n’est pas respectée, Billets.ca se réserve le droit de suspendre le compte du vendeur et de ne plus afficher les billets.

Nous vous recommandons fortement d'ajouter "info@billets.ca" et "vendeurs@billets.ca" à votre carnet d'adresses afin de vous assurer de recevoir les instructions que nous vous envoyons par courriel.